协议书 > 实用文 > 方案大全 >

物业主题策划活动方案模板

时间: 新华 方案大全

物业主题策划活动方案模板(格式15篇)

方案中需要有备选方案,以便应对可能出现的不确定因素和风险,提高方案的抗风险能力。好的物业主题策划活动方案模板应该怎么写?快来看看,小编给大家分享物业主题策划活动方案模板的写作技巧和示例,供大家参考!

物业主题策划活动方案模板篇1

一、活动背景

每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节。为迎接端午佳节的到来,丰富业主们精神文化生活,促进邻里和睦。

二、活动目的

1.为了活跃小区文化气氛,增进邻里之间的友谊。

2.提升物业服务品质,进一步加强物业及业主之间的沟通。

三、活动主题

粽叶飘香迎端午,幸福和谐邻里情

四、活动组织

总协调:物业总经办

组长:各区域负责人

组员:各小区管家、维修工、护管员、保洁员

五、参与对象

小区业主、住户及相关单位

六、活动方案

活动方案一

活动时间:6月x日11:00

活动地点:广场

活动流程:

1.文艺汇演

2.包粽子比赛

3.颁奖

4.分发粽子

5.活动结束收尾

注:具体活动执行根据小区具体情况进行,参加活动人员包完粽子后可自己带回家蒸煮。

“包粽子、献爱心”比赛规则

1、参赛者抽签,每组两人。每组参赛者分给2斤糯米、粽子叶、扎绳、水盆、红枣等辅助工具若干,需要其他辅料请自备自带。

2、每组比赛时间为10分钟,在规定时间内完成的粽子最多,且粽子大小适中、均匀四角不漏米、捆扎整齐不松线为合格。粽子过于小巧,浪费材料者从总数中进行扣减。

3、由居民代表评出一等奖一名,二等奖两名及最上镜“粽子奖”。

4、未获奖者可获得所包粽子作为纪念品。

活动方案二

1、趣味有奖知识竞赛

设置有关端午节的来历、习俗方面及物业相关知识方面的题目,邀请居民参与答题,答对者获得礼品一份。

2、赠送五色线、香包、艾叶

活动说明:由物业服务人员提前准备好相关的五色线和香包,活动开始之后,请广大小业主上台,由物业服务人员为业主绑上五色线,并说出相关祝福语言,合影留念,艾叶由业主登记相关信息之后限量领取。

3、蒙眼吃粽子游戏

游戏说明:参赛者以两人为一队,三队为一组比拼,待主持人宣布开始后,各参赛选手在原地转五圈,然后蒙上双眼,找到自己的粽子,一人喂给另外一人吃,相互配合。以最快速度吃完粽子,当完全咽下后举手示意,完成游戏时间最短的选手获胜,由工作人员检查无误后由主持人宣布比赛获胜者,并发放奖品,其他发放纪念品。

4、吃西瓜比赛

西瓜均匀切块,以个人为单位,每三个人一组,每人一份,以裁判发出号令未准,以最短时间吃完西瓜的为胜利者,由相关领导或者赞助商颁发胜利奖品,参与者赠送香包等小礼品。

活动方案三

感恩父亲节,爱要说出来---亲情留言墙

活动举行当日正值父亲节,为了体现父子之间的爱,让业主们在亲情留言墙上写出对父亲想说的话和想表达的感情,配上房号,随机抽选出来一部分,让填写人说出与父亲之间感人的小故事或者想为父亲做的事,增进与父亲之间的感情。

物业主题策划活动方案模板篇2

一、活动目的:

1、为了活跃小区圣诞节日气氛,表达__物业全体员工号对业主深切问候。

2、通过举办圣诞平安夜互动游戏活动,为住户营造一个欢乐祥和的园区文化氛围,显现高尚园区特质。

二、活动时间:

20__年12月24日至20__年1月1日

三、活动内容安排:

(一)小区环境布置:

1、在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品、彩灯等。

2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及彩灯装饰,在小区区域悬挂圣诞装饰,如彩灯、灯笼、彩旗

4、客服服务中心前台工作人员统一着装及规范用语,由客服部主管提前对客服进行培训,提升形象礼仪,遇见业主时主动问候,送予节日的祝福。

(二)宣传方式

1、小区宣传栏+单元门公告栏+电梯间海报(祝业主圣诞快乐、活动预知)

2、安排穿着圣诞服的圣诞老人在园区内活动,给园区内小朋友派发圣诞喜糖,并告知活动地点、时间,而且还会有更丰富的礼品。

(三)开展平安夜圣诞节活动

1、在与物业办公室开会沟通活动过程,明确活动办法等相关内容。

2、20__年12月24日,物业公司安排工作人员对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。

3、平安夜当天将吉祥苹果发放给前来参加活动的业主和物业全体员工。

4、活动当晚的安防工作,安全部进行现场秩序维护。

5、客服人员前台办理接待所沟通过程中,明确活动相关内容。并且及时告知业主。

6、在20__年12月24日,物业服务中心管理人员协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。

四、活动内容

活动一:开展“采摘吉祥物,许下圣诞愿”活动(20分钟):

①准备:在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。

②游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴及其他圣诞礼物钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则采摘礼物规参与者所有。

③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。

④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节后一天冲洗好赠送给业主(也便于物业公司对业户信息的收集)

活动二:欢欢喜喜把家还(10~20分钟)

准备:气球

游戏规则:以家庭为单位,(两人或三人)手手相联,背背相对,共同协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,将气球放置于凳子上,在规定时间内完成者为挑战成功,获得小礼品一份。

活动三:团团结结(5分钟)

场地:宽敞的地方

人数:10几个人

人员:一定要有男有女

规则:在游戏中,男生是一块钱,女士则是五毛钱

游戏开始前,大家站在一起。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8块这样的)裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短时间内组成那个数的小组团,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或一男三女之类的小组团,记得动作要快,团队里如果超出这个数可以把人给踢出去。

活动四:抽奖

当天到场的业主可以在客服中心领取圣诞心愿卡片,作为抽奖的标签。待到活动结束时进行抽奖,奖项设立三等奖3名、参与奖12名。

活动五:大小同庆

请上三组人、每组三人。首先是三人同时站在同一张打开的报纸上,通过者,进入下一关,三个人同时站在1/2报纸上,通过者再下一关,三个人同时站在1/4报纸上……坚持到最后者为赢。

活动六:举棋不定

请上五人,坐在凳子上,双手双脚扎上不同颜色的旗子,听主持人口令举起不同颜色的旗子,没有出差错者继续玩,直到决出胜负为止。

活动七:蜈蚣步

可多人参玩,分两组,参加者用一条长绳扎住同一只脚,练成一串齐步走,以最快到达目的地的组别胜出。

活动八:袋鼠跳

分两组,每组可同时一个人或两人,同装在一个大布袋内,手持布袋跳到终点,以最快到达目的`地的组别胜出。

活动九:抽奖

当天到场的业主可以在客服中心领取圣诞心愿卡片,作为抽奖的标签。待到活动结束时进行抽奖,奖项设立一等奖1名、二等奖2名。

全体人员与圣诞老人和小丑跳兔子舞、骑马舞等。

结束时圣诞老人在台下与小朋友玩游戏(拔河)赢的小朋友有糖果发。

五、物料准备:

1、彩灯:100条(装点客服中心、圣诞树、门岗及主要通道)

2、圣诞树:7棵(1棵5米放在入口及物业服务中心门口6棵1.5米)。

3、圣诞树枝条上带叮当50个、松球50个、红结50个、彩球50个等。

4、白色雪花:50片(装点客服中心、圣诞树、门岗及主要通道)

5、太空棉(白色):50米替代白雪装点圣诞树

6、各种大小的盒子及包装纸制作成礼品盒最少80个用于装饰圣诞树。

7、栅栏(若干块,用于圣诞树的圈围)、(喷)雪花模板5个、圣诞彩喷各种颜色若干瓶(用于喷绘客服中心及小区单元门)、大铃铛3个(用于装点圣诞树以及人道车道岗)、绳子、彩旗。

8、苹果(包装好):150个用于派送给工员及当天参加活动的业主作为活动礼品。

9、灯笼:500个(小的悬挂各楼栋出入口以及道路树木上、2个大的悬挂人到岗2个大的悬挂在车道岗)

10、糖果:建议购买棒棒糖。

11、圣诞老人服装一件、小丑服装一件(可租,需要工作人员穿着在小区内派发糖果)

12、音箱、话筒(便于互动节目中使用)

13、活动礼品(可以考虑大桶食用油1桶、小装的食用油、卷纸、抽纸、小玩偶等)

14、制作一个抽奖箱,并设立一等、二等、三等奖。

15、拉花:用于包装苹果及礼品。

16、圣诞帽、圣诞鞋、气球、彩旗、风车若干个。

17、圣诞贺卡、卡片若干张。

物业主题策划活动方案模板篇3

一、项目概况

1.地理位置

该项目位于__区与__区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。

2.项目主要经济指标

二、物业管理资料

物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。

1、房屋及设施设备管理

1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。

房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:

A、工作的主动性

管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多样性

根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。

C、工作的针对性

在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。

1.2共用设施、设备的管理

范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。

共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。

1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理

范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。

根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标,基本完好。

1.4智能化设施设备

范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。

根据智能系统的构成、分系统设备的组成状况,建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,透过严格管理保证智能系统运作正常。

2、环境卫生管理

在jt我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作,即卫生管理、环境管理。

2.1卫生管理

是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运到达环卫设施齐全,实行标准化清扫保洁,垃圾日清,按计划消毒、灭鼠、灭虫。透过对小区的清洁卫生,区域管理的过程控制,确保向住户带给高档次的服务水准及高质量的生活场所。

2.2环境管理

jt的环境管理为小区礼貌洁净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷,构成环保意识,日常管理与保护有机结合,提高住户的生活质量。

3.绿化管理

绿化的功能是美化环境。透过我们的管理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的管理养护人员,将片区负责与巡查相结合,科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要资料是花木、草坪的养护。

4、治安消防管理

治安消防管理工作是jt重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针,对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。

5、车辆交通管理

对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停泊实施管理工作,确保车辆安全、交通畅通、组织有序,停放整齐,创造优美的辖区环境。

6、公共管理

6.1住户装修管理

在jt物业辖区里,对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理,隐蔽工程贴合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程贴合消防管理规定的要求,并安全使用。保障住宅的结构安全及小区的整体美观,使业主有一个舒适、安宁的生活环境。

6.2搞好维修基金以及储备金的核收与管理。

6.3协助政府进行社会管理,如在物业辖区范围内从事人口统计、预防犯罪等方面的工作。

7、常规性公共服务

即物业处履行物业管理合同,为全体业主及住户带给的经常性服务,是所有业主及辖区内住户都能够享受到的。它贯穿于物业管理之中。如:清洁卫生服务、治安保卫服务、维修居住区环境服务等。我们将以专业、入微、优质的服务带给给业主及住户。

8、委托性特约服务

是为某些住户群体带给的服务,如:为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户带给舒适便利的生活环境。

9、经营性多种服务

即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民服务。营造jt温馨、和谐的社区环境,努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节思考,以点点滴滴的积累和平凡的小事,体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心,有步骤地开展各种无偿与有偿服务,并不断倾听业主及住户的意见,开辟新的服务项目。

物业主题策划活动方案模板篇4

端午节的到来又带来一个值得纪念的日子,为了宣扬端午节,提升我们小区的节日气氛和社区文化,特举行这次的端午活动。

一、运动配景

每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节。为迎接端午佳节到来,富厚业主们精力文化生活,增进邻里和蔼。

二、运动目的

1、为了活泼小区文化气氛,增进邻里之间的&39;友谊。

2、提升物业办事品质。

三、运动主题

粽叶飘香迎端午,幸福协调邻里情。

四、运动组织

总协调:__

组长:__

组员:__

五、介入对象

小区业主、住户、相关单位。

六、运动时间

x月x日下午14:30—__:00

七、运动所在

小区广场。

八、运动及具体流程

1、运动流程

14:30—15:30负责人致辞、包粽子;

15:30—16:00互动环节—端午节知识竞答;

16:00—16:30吃粽子;

__:00运动停止收尾工作——全体物业人员。

注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己带回家蒸煮。

2、前期准备

(1)准备2个运动横幅,题字:“粽叶飘香迎端午,幸福协调邻里情”。——由__装修公司赞助。

(2)发短信通知业主6月x日的活动及具体时间。

(3)各单位门及通知布告栏张贴通知。

(4)发OA及短信通知各业主及住户。

(5)落实所需的资料与道具,如粽子的相关原料,与食堂接洽锅灶等。

(6)确定介入此运动的人数,并做人员具体分派。

(7)让会包的人当师傅教授教怎么包。

(8)包粽子采取比赛,以最终所包粽子数量及质量为平价标准进行最终评比,群众举手投票计数评定。

(9)包粽子优胜者以实物评为奖品。

(10)端午节知识问答环节回复问题者若答对问题将获得一份小礼品。

(11)制作知识问答的相关题目。

(12)运动现场拍照留恋。

物业主题策划活动方案模板篇5

为了严格执行《学校安全管理工作制度》,进一步提高对安全工作重要性的认识,确保师生人身安全,确保各项安全措施的落实,确保在万一发生安全事故时,能迅速采取强有力的措施及时妥善处理,特制定我校安全工作应急预案。

一、成立学校安全工作应急领导小组

组长:

副组长:

成员:

二、安全工作应急领导小组主要职责

1、组长负责召集领导小组会议,布置、检查安全工作,向主管领导请示、汇报工作。

2、副组长负责学校安全工作应急预案的落实,处理突发安全事故,完成校领导交办的各项任务。

3、领导小组成员具体负责各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜。并保证领导小组指令的畅通,做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等,把安全事故降低到最低限度。

三、学校安全工作应急措施

(一)交通事故应急预案

1、发生交通事故后,应迅速将伤者送到医院进行抢救。

2、迅速向上级部门报告。

3、组织保护好现场,看住肇事车辆及肇事人以备交警部门进行事故处理。

4、及时通知受伤者家属。

5、积极配合交警做好事故处理。

(二)火灾事故应急预案

1、发生火灾事故时,在向119指挥中心报警的同时,立即报告上级部门。

2、迅速切断有关电源。

3、迅速疏散师生,撤离到安全区域。

4、积极配合消防人员救火。

5、在进行灭火的同时,应采取有效的隔离措施,防止火势蔓延。

(三)食物中毒应急预案

1、发现师生有类似中毒症状时,应迅速送医院进行诊断。

2、迅速向上级部门报告。

3、做好食物的取样工作,以备卫生部门检验。

4、迅速排查食用致毒食物的师生名单,并检查他们的身体状况。

5、及时通知家长并做好家属的工作。

6、积极配合上级有关部门做好诊断、调查、处理工作。。

(四)外出大型活动安全事故应急预案

1、学校组织外出大型活动,必须向镇教办和社区报告申请,经同意后方可实施。

2、若发生安全事故,学校要迅速抢救受伤师生,及时将事故信息报告上级。

3、迅速报告110、120请求援助,保护好事故现场。

4、采取有效措施,做好善后处理工作。

(五)外来暴力侵害事故应急预案

1、学校要加强门卫管理,严格门卫进出管理制度。

2、学校外来人员未经允许强行闯入校园者,门卫应及时向校领导报告处理。

3、校内发生不法分子袭击、行凶等暴力侵害时,应先制止、制服,同时及时报告110、120请求援助。

4、对受伤师生及时救治,并将有关信息及时报社区、镇教办领导。

5、采取有效措施,做好善后处理工作。

(六)流行传染病安全事故应急预案

1、学校发现有常见传染病症状的学生,应立即通知家长将患病学生带到医院检查就诊。有传染病的教师不得带病上班,凡患传染病的师生须经医院诊断排除传染后才能返校。

2、学校发生特殊传染病,要迅速配合有关部门利用学校设施对患者进行隔离,通知患病师生的家长和亲属,送定点传染病医院诊治。

3、学校对传染病人所在的教室及涉及的公共场所要及时消毒,对传染病人密切接触者进行隔离观察,防止疫情扩散。

4、及时将发现的疫情上报社区领导、镇教办、卫生防疫部门,并做好病人的跟踪工作。

(七)地震应急预案

1、定期开展防震减灾专题知识讲座,教给学生防震自救的知识。

2、定期组织相关内容的演习。

3、如突发地震,上课教师要教育学生沉着冷静,不要恐慌,更不能无目的地乱跑,

要组织学生进行自救。在一楼的学生,距离门窗较近的学生,可利用短促的时间跑出室外,其他学生要迅速躲在课桌下,两只手臂在胸前重叠,面朝下趴在地上,闭目、用鼻呼吸,鼻梁上方放在臂上,降低重心,保护要害。

4、当地震发生过去后,仍有余震发生的可能,这时负责各班的教师要及时组织学生

从教室撤离,各班从距离门口较近的一组开始依次列队有秩序地向外走,撤离到安全地带。

5、地震过后,协助救援人员进行搜救,并及时将伤者送往医院救治。

四、保证措施

1、广泛宣传,统一认识。要认真开展安全教育工作,广泛宣传,全体动员,努力营造开展事故预防及应急救援工作的有利氛围;要深刻认识安全工作的重要性和长期性,保持高度的思想警觉,强烈的责任感和常抓不懈的意识,切实做到防患于未然。

2、加强培训,提高技能。各工作人员要认真做好本职工作,做好工作人员的岗前训练工作,使其熟练各类安全工作的基本常识。

3、严明纪律,落实责任。各工作人员要明确工作任务,落实工作责任,履行职责,对安全事故行动迟缓、组织不力、贻误时机造成严重后果的要严肃处理。

4、齐抓共管,综合治理。努力从源头上查找隐患,寻找问题,力争把各类不安全事故隐患消灭在萌芽状态。要根据新形势下出现的新问题、新情况,运用各种行之有效的手段和方法,加大落实力度,努力实现安全工作规范化、科学化、法制化的目标。

__中小学

x年x月

物业主题策划活动方案模板篇6

一、设置表演台:宣传装修小知识及装修材料优劣,根据石家庄:家世界家装超市、怀特装饰城、居然丽家装饰城等三家,提供目前材料的市场报价,所报材料基本是大家熟识的。

二、1.悬挂横幅:“__物业管理有限公司”下方提供客服热线:

2.让各参展商给物业公司送花篮及横幅,横幅要求气球撑起。

3.物业展板:

A.公司简介及管理项目概况,配以合适图片。

B.物业公司存在的必要性,配图片。

C.不按规定装修所引发的案例和家装环境污染带来的危害及图片。

三、维护员:除值班人员,其余全部上岗,维护现场秩序及车辆停放和安全,外部形象符合公司仪容仪表规定。

四、物业公司携手家装公司“__”家装设计大赛。

现场购买大户型的业主,有优惠活动? 物业公司同时承诺:

A.请家装公司免费为业主做家装效果图,此图纸允许观看不允许带走。

B.物业公司专业人员义务做好家装的监督、材料选择的检查、家装完工后的`综合验收并免费提供家装环境检测,如因业主购买的材料造成的环境检测不合格,则免费帮助业主清除污染直至达到标准。

五、物业公司推荐若干装修公司,装修公司必须与家装公司签订合同,除必须提供优质家装的同时,保证家装利润部分在10%左右,物业公司为保证家装的质量,收取装修保证金若干,过保修期限后,如不出现质量问题,公司全部退还。物业公司随时监督检查,如不按相关规定装修的企业,则在小区宣传栏内“通告”此家装黑名单。

六、联系石家庄市的家装材料商,设置团购点(和公司签订合作协议)

物业主题策划活动方案模板篇7

为做好离退休人员社会化管理服务工作,丰富离退休人员的晚年生活。经研究,决定在全县范围内开展“九九”重阳节活动,现将有关事项安排如下:

一、活动目的

通过形式多样、富有实效的敬老主题活动弘扬传统文化习俗,进一步营造尊老、敬老、爱老、助老的`社会氛围,激发人们认识参加社会养老保险的重要性和必要性,推动社会养老保险事业不断向前发展。

二、活动方式

1.自行组织。__月__日前,各乡镇、管理区人社服务中心自行组织本辖区内活动,县社会养老保险管理局参与督办指导。

2.集中观摩。各乡镇人社服务中心主要负责人到__农场进行现场观摩,具体时间另行通知。

三、活动安排

1.营造氛围。各人社服务中心要通过宣传横幅、电子显示屏、手机短信、微信等方式宣传重阳节活动,在全县范围内营造“尊老、爱老、敬老、助老”的社会氛围。

2.走访慰问。通过召开座谈会、走访等形式广泛征求离退休人员对退管服务工作的意见和建议;走访慰问__名生活特别困难的高龄和空巢退休人员,帮助解决生活上的实际困难。

3.政策宣传。在街道人员较为集中的地点设置政策宣传点,开展养老保险政策宣传和咨询活动,为群众和退休老人解决养老保险政策疑问。

4.开展文体活动。“九九”重阳节期间,各人社服务中心要充分利用现有的退管服务中心或社区平台,组织开展有影响、有示范带动作用、形式多样化文体活动,丰富离退休人员精神文化生活。

四、相关要求

1.高度重视,拟定方案。各人社服务中心要充分认识敬老爱老活动对弘扬传统文化习俗,推动社会保障事业的重要意义,高度重视此项活动,要拟定详实的工作方案,并于__月__日前报县社保局征收稽核科审核。

2.精心组织,总结上报。各人社服务中心要结合实际,围绕活动内容,认真组织开展,注重活动实效。活动结束后,将相关资料(座谈记录、慰问人员名单、活动图片、总结材料)于__月__日前报县社会养老保险管理局征收稽核科。

物业主题策划活动方案模板篇8

为了增添节日的气氛加强服务中心与广大业户的互动及了解,增进物业服务中心与业户之间的感情,根据中山路99号的管理特点,开展一次以“3.8妇女节献玫瑰”为主题的--活动。

一、 活动安排

(一) 活动地点:中山路99号一楼大厅

(二) 活动的时间:20--年3月7日 星期五 早上8:00

(三) 活动的人员:陈伟、彭亮、季玲萌负责拍照

二、 活动的内容

3.8妇女节是星期六,所以活动提前一天安排。当天早上8:00,客服人员彭亮到大堂献玫瑰,并说一些祝福语。季玲萌负责拍照记录。

三、 活动费用

活动费用500元,预计玫瑰200枝,在20--年3月5日准备好。

四、活动结束

(一)活动总结,由--负责。

物业主题策划活动方案模板篇9

在端午节当天,策划举办"香囊制作大赛",同时定制5000个香囊在主城区各小区、停车场等向业主进行派发。端午节制作、佩戴香囊有避瘟驱毒之义。

一、活动主题

端午,我们一起做香囊。

二、活动内容

1、香囊制作大赛。x月x日,在某广场组织五个社区居民(60至100名)及自主报名的私家车听众进行香囊制作大赛。在大赛现场设置舞台,进行时长为一个小时的互动节目。

2、向业主派发香囊。x月x日x日端午节当天,在各小区、停车场、超市等地向业主免费派发香囊。

三、活动时间

20__年x月x月初至x月下旬,活动筹备阶段。

x月x日,活动高潮,同时举行香囊制作大赛、向业主派发香囊两项活动内容。

四、活动步骤和具体安排

1、筹备期

x月初,筹备香囊制作大赛所需物料,含布料、填充香料、包扎线材等;落实好x日广场活动场地。定制5000只向车主派送的香囊。

2、宣传预热期

通过频道宣传带,发动各社区居民和私家车听众报名参加香囊制作大赛。同时,可以展开领取香囊的预报名。

3、广场活动

时间:x月x日上午内容:在广场进行60至100名参与者的"香囊制作大赛"。在比赛进行过程当中,主持人与听众、现场观众进行互动游戏。互动内容可结合商家要求进行。邀请其他媒体报道本次活动。奖项暂定名为:最佳美感奖、最佳创意奖、最佳制作奖、最佳形态奖、最佳色彩奖、最佳设计奖。

4、香囊派发

x月x号端午节当日,将赞助企业的香囊送往各小区及各停车场,现场发放给业主,并帮助悬挂于车内。预报名业主可以前往指定地点领取香囊。

物业主题策划活动方案模板篇10

一、成立领导小组,加强组织领导

针对当前物业管理存在的热点、难点问题,加强领导,由市建设局牵头,会同社区、街道成立我市小区物业管理市场秩序专项治理工作协调小组,负责研究制定工作方案,并负责对具体实施工作监督、指导和协调。着力规范市场秩序和服务行为,提升行业形象,促进物业管理和谐健康发展。组长:陈桂凤(建设局局长)、副组长:庄强(建设局副局长)、成员:陈乃秋(建设局房地产开发管理科科长)、陈蒲儿(建设局房地产开发管理科职员)、林学贵(建设局房地产开发管理科职员)、王丽香(建设局房地产开发管理科职员),专项行动工作领导小组下设办公室,福清市建设局房地产开发管理科。联系人:林学贵,电话_______。

二、明确任务,落实工作责任。

坚持“标本兼治、综合治理”的原则,通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法,加强整改整治,以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观,行业管理得到加强的目的,力争专项行动取得明显成效。

三、分步组织实施,措施落到实处

(一)前期准备与动员部署阶段(8月初至8月10日)

1、动员阶段。物业管理主管部门、社区、街道及各物业服务企业统一思想,形成共识,制定具体工作方案和分布实施计划。。

2、对全市实施专业化物业管理的住宅小区进行全面调查摸底。

3、制订工作方案。各物业服务企业要开展自查自纠,并根据自查情况,制订物业项目整改提升方案,明确具体工作目标、内容及责任人。物业项目整改提升方案要于8月20日前要报我局备案。

(二)自查自纠阶段(8月中旬至10月初)

1、召开各物业服务企业治理动员大会。布置企业开展自查自纠,如实填报“整顿和规范物业服务企业自查检查表”对存在问题的小区一律在9月5日之前自行整改完毕,并向协调小组提出整改书面报告。

2、根据示范项目考评标准,采取靠前服务、跟踪推进的办法,加强对物业服务企业新申报创建示范项目的指导。同时,对现有已评上省、市级示范项目将采取“回头看”措施,加强检查监督。

3、加大日常巡查力度,对发现问题要责令物业服务企业限期整改,同时把物业企业及管理服务项目结合开展物业管理规范提升专项行动工作情况,作为今年资质审验考核评定的主要内容。

(三)整改、抽查阶段(从10月中旬至11月中旬)

1、责令物业企业做好整改工作,对整改工作不落实的,将采取相关措施,督促物业服务企业落实。

2、对个别严重存在问题的物业小区进行再抽查。

四、严格工作要求,务求阶段实效

(一)加强领导,强化组织实施

1、提高思想,统一认识。物业管理工作是一项关乎千家万户的民生性行业,是改善广大居民的居住环境和促进和谐社会、城市文明建设的一项基础性工作,各物业服务企业要充分认识这项工作的重要、必要性,增强做好这项工作的紧迫感和责任感。

2、落实责任。加大对规范提升专项行动的日常督查,跟踪项目进展、掌握工作动态,对物业企业对专项行动思想不重视、工作不力的,采取约谈、通报、曝光等方式,督促物业项目规范提升实施方案的落实。对拒不整改、不执行、不落实工作方案的,要依照相关规定予以处罚,记入企业信用档案,直至吊销资质证书。

(二)强化监督检查。加强对物业服务企业项目合同履约情况动态监管,每周安排不少于1个工作日对物业服务项目进行抽查、检查。对检查中发现的问题,下达书面整改通知书,督促物业服务企业限期整改到位,并做好各项迎检工作。

(三)扶持行业发展。加大行业扶持力度,扶优扶强,引导、指导物业服务企业晋升资质等级,扩大经营规模,拓展经营项目。重点培育一批信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、诚信服务的品牌企业,带动全市物业管理水平和服务品质的提升。

(四)加强宣传力度。以简报、信息报送的形式加强工作动态交流,上下情况沟通,同时要组织新闻媒体宣传典型示范项目,曝光、通报违法违规行为,规范各方主体行为,引导业主支持和主动参与物业管理活动,营造有利于行业健康发展的良好舆论氛围。

物业主题策划活动方案模板篇11

四 川 烹 专 美 伦 物 业 管 理 公 司 客 户 满 度 测 评 策 划 书

1. 目的:

为了更好的学习与了解物业管理工作流程及细节,清楚本校客户对物业服务的综合满意度现状,找出服务过程中的缺陷,以便提高烹专物业管理水平和质量。

2.范围:

地点范围:四川烹饪高等专科学校

调查时间范围:20_年5月30日——20_年6月3日

调查目标客户群范围:烹专在校学生、教师及美伦物业管理内部员工

3.实施方案:

本次测评主要通过发放调查表和交流访问的方式进行,将对美伦物业管理保安部门、绿化部门、保洁部门、维修部门等部门产生影响。

调查表发放率:100%

调查表回收率:100%

调查表真实率:85%

召开会议时间:20_年5月25日晚7:00第一次会议地点:烹专食堂

其他会议时间、地点:待定

完成汇总工作时间:20_年6月6日之前

4.任务分配:

本小组每个成员必须准时参加每次小组会议,并讨论出真个活动的制定和实施方案,活动经费必须在20_年5月26日之前全部交齐,由财务管理员负责收缴工作,每个成员必须保质保量完成十份问卷调查表,并最后总结归纳出全部内容。组长需要做好模范带头作用,组织监督好每个小组成员完成各项任务及会议参加,每次会议后初步统计和汇总好会议内容,制定详细资料发放给小组成员集体讨论,直至最终完成本次调查。

5. 测评表统计公式:

满意度指数: 满意度综合指数=∑(非常满意+满意)/已填项目数×100%

项满意指数<60%为不满意,应重点加以改进;单项满意指数≥90%为非常满意,应注意加保持和推广。

满意度综合指数≥90为非常满意,注意加以保持和提升。

70≤满意度综合指数≤90为比较满意,密切关注满意度发展趋势,对满意度指数偏低的项目加以改进。

60≤满意度综合指数≤70为一般,除对单项不满意进行改进外,应对公司管理体系进行

系统性分析并加以改进,以期提升职员满意度。

满意度综合指数<60为不满意,应对公司整体管理体系进行检讨或重新设计。

6. 《客户满意度测评报告》内容包括:

各单项的满意率、不满意因素分析及改进建议、客户满意度汇总表、调查后续工作要求等。

7. 发放调查表要求

小组各个成员必须有效保证调查表资料的发放率、回收率、真实率,发放调查表时言谈举止文明有礼貌,尊重客户生活习惯。

8.测评表有效性确定:

测评表须有测评人员、客户签名及客户电话,并注明测评时间。

测评表有以下情况之一为无效:

1、未按规定范围测评且未得到批准的;

2、未按规定时间提交的;

3、未按规定要求填写的。

9.小组违规行为处罚

1、作弊违规:

测评时有以下情况之一为作弊行为:

(1)涂改测评表内容;

(2)假冒客户填写测评表;

作弊行为的处罚:

一经发现小组成员有以上作弊行为,将给予该成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚,必须严厉执行。

2、开会违规:

每次开会如有事不能及时赶到或参加在开会之前必须跟组长请假,并说明原因,如未请假者将视为开会违规。

开会迟到惩罚:给予迟到成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚;

开会未到惩罚:给予未到成员上交20元处罚金惩罚作为小组活动经费。

10.活动财务费用:

调查表费用(8元)其他资料费用(8元)

11.调查汇总分析:

1、分析调查结果汇总的总表;

2、对不满意项目制作出对策表;

3、填写客户需求状况分析表。

第二组:学号09——16号

组长:李兵、张硕

财务管理员:易旋组员:杨华威、代林娟、王朝悦、曹帆、万前辛

物业主题策划活动方案模板篇12

为了贯彻执行《重庆市物业管理条例》,规范我办物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善社区居民的生活和工作环境,现结合我办实际,制定物业管理工作实施方案。

一、组织领导

组长:张劲松(牌楼街道办事处主任)

副组长:张成兵(牌楼街道办事处副主任)

成员:幸坤权(牌楼办事处社区服务中心主任)

骆霞(牌楼街道办事处_科科长)

陈守元(印盒石社区主任)

陈联国(观音岩社区主任)

黄东方(万安社区主任)

潘中英(太平社区主任)

王明(石峰村主任)

叶平(大河沟社区主任)

周君(搭马桥社区主任)

何永凤(袁家墩社区主任)

何小燕(牌楼社区主任)

领导小组下设办公室在社区服务中心,幸坤权兼任办公室主任。主要职责:负责指导各社区居委会划分物业管理小区,抓好试点,协调帮助社区居委会解决有关问题,各社区要成立社区服务站,作为社区基层的物业管理协调机构。

二、规划与目标

1、小区根据需要与合理原则,全办城建规划为176个物业管理小区,(其中基础条件较好的居民区(一类小区)个;单位型居住区(二类小区)个;目前,各方面尚不具备条件的小区(三类小区)个。

印盒石社区17个,其中一类小区1个,二类小区12个,三类小区4个。

观音岩社区19个,其中一类小区4个,二类小区5个,三类小区10个。

万安社区31个,其中一类小区2个,二类小区8个,三类小区21个。

石峰村1个,其中一类小区个,二类小区个,三类小区1个。

太平社区30个,其中一类小区5个,二类小区9个,三类小区16个。

大河沟社区20个,其中一类小区3个,二类小区3个,三类小区4个。

搭马桥社区29个,其中一类小区个,二类小区8个,三类小区21个。

袁家墩社区21个,其中一类小区4个,二类小区6个,三类小区11个。

牌楼社区8个,其中一类小区2个,二类小区4个,三类小区2个。

2、工作目标。社区物业管理工作是城市管理工作的重要基础,直接关系到居民的切利益和社会的稳定与发展,加强社区物业管理有利于提高城市管理水平和改善居住环境,而且对于我区创建国家卫生城市、文明城市和一流人居环境具有重要意义。我办物业管理工作的目标是:加大物业管理工作的宣传力度,让社区居民充分认识到物业管理工作的重要意义,取得理解和支持;在辖区物业管理小区逐个召开业主大会,成立业主委员会,力争在20__年底,逐步实现规范化的物业管理,以全面提升城市管理水平。

三、实施步骤

1、制定方案(20__年8月1日——8月30日。组织街、居工作人员对社区居民住宅进行摸底调查,研究讨论,在征求有关单位和社区居民意见的基础上,划定物业管理小区、制定社区物业管理实施方案。

2、宣传部署(20__年9月1日——9月30日)。对社区物业管理工作动员部署。运用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度,使社区居民充分认识实行物业管理工作的必要性和意义,以及给群众带来的切身利益。

3、抓好试点(20__年10月1日——10月30日)。确定大河沟社区、牌楼社区、太平社区为物业管理的试点社区。

4、总结推广(20__年11月1日——11月30日)。总结试点工作经验在各社区加以推广,试点中的问题和不足之处加以修正和改进,在具体实施过程中搞好分类督促指导,推进(重庆市物业管理条例)在我办的全面落实。

四、主要措施

1、物业管理领导小组每月召开一次会议,学习上级有关文件和会议精神,分析进度,查摆问题,研究部署阶段性工作等。

2、建立街、居二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要领导是落实物业管理的第一责任人,对社区物业管理工作做到亲自规划部署,经常了解情况,积极协调解决问题,确保全办物业管理工作有计划有步骤地推进。

3、强化考评,严肃纪律。街道将定期或不定期地对各社区居委会对推进物业管理工作的情况进行督促检查和评比,对物管工作落实好的社区和表现突出的个人,年终进行表彰。对群众反映强烈,不认真宣传条例,不主动划定物业管理区域,不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位,要及时督导,责令限期改正,典型的要予以通报批评或组织处理。

物业主题策划活动方案模板篇13

欢度新春佳节,为了给小区营造浓郁的也日分为,我们决定举办一次活动,方案如下:

一、目标

1、为了迎接20__年年会的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。

2、坚定不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚。

3、寓教于示地建立现代化新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进物业公司较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动项目如下

(一)、扔飞镖

1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;

2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;

3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。

(二)猜灯谜

1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

(三)飞镖射气球:

1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份(礼品待定)。

(四)套圈:

1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

(五)捏泥人:

1、在10分钟以内能捏出最好看的泥人,得礼品一份。

三、活动规则

以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的"年会成绩卡"参加,根据成绩至物业客服台前领取奖品。

四、活动经费及合作单位

1、由物业公司提供(免费)场地,合作单位需提供帐篷、活动节目、赠送的小礼品。

2、现在开始寻找有意合作者即赞助商(如本小区的商户是否愿意合作)建议安排专人跟进。

3、寻找选择合作单位时需要注意对方合作的意图及合作项目和其它小节(建议做出文字性的沟通文书说明合作方式和要求)。

4、合作商所提供的活动节目必须经物业公司批准同意,以人身安全为前提的情况下开展。

物业主题策划活动方案模板篇14

一、活动目的:新春佳节即将到来,为增加节日气氛,提升公司企业文化,提高大家的积极性和团队协作能力,丰富大家的业余生活,增强企业凝聚力。

二、晚会主题:20__年“__”迎春晚会

三、晚会时间:20__年_月_日(星期_)18:15—20:15

四、晚会地点:__

五、参加人员:全体员工(除当值人员外)

六、节目筹备:

(一)A、B/D、C各准备2个以上节目(节目类型可采用:相声、小品、舞蹈、朗诵、乐器、演讲等多种艺术方式,或可以选用展现才华的有创意的节目)。

(二)晚会节目将评出一等奖1名,奖金500元;二等奖2名,奖金各300元,三等奖3名,奖金各200元。没有获奖的演出人员和工作人员都可获得小礼物一份。

(三)节目筹备单位在20__年1月_日前将节目名单及配乐CD交行政部文案策划,确定晚会节目单和参演人员;

(四)20__年_月_日前由行政部组织晚会彩排;

(五)各个环节安排:

(1)物资、礼品的采购准备:__负责,__协助。

(2)舞台场景的布置:__负责,__协助。

(3)场地布置、桌椅摆放位置安排:__负责,__协助。

(4)入场引导、所有礼品发放:__负责,__协助。

(5)音响灯光设备调试等:__负责,__协助。

(6)晚会现场抽奖及抽奖前准备:__负责,__协助。

(7)晚会瓜果茶水准备、会后物资回收:__负责,__协助。

(8)拍摄、照相、制作VCR:__负责,__协助。

(9)中场颁奖礼仪、节目评分表准备:__负责,__协助。

(10)物资运输:__负责,__协助。

(11)场地清洁:__负责,__协助。

(12)现场秩序维护和突发事件处置(灭火器的准备):__

(13)中场礼仪:__负责,__协助。

(14)晚会主持人:4名,2男2女,面向全公司征集(请有意向的员工于20__年1月_日中午12:00前在行政部__处报名)。

七、晚会流程:

(一)晚会开场秀;(5分钟)

(二)总经理致新年贺词;(5分钟)

(三)20__年年度优秀团队及员工颁奖大会;(25分钟)

(四)优秀员工代表发言;(5分钟)

(五)20__年迎春文艺晚会节目表演,中间穿插小游戏2—3个;(60分钟)

(六)中间穿插晚会抽奖;(20分钟)

(七)抽奖:

1.参加人员:现场人员及所有员工

2.抽奖方式:

①全公司奖:将公司所有员工名字写在一张小纸条上,放入抽奖箱内抽出产生;一等奖的开奖人为总经理,二等奖和三等奖由现场参加晚会的员工进行抽取。抽奖环节穿插在节目中。

②现场奖:参加晚会且到现场的人,每人会领到一个号码,抽到相应的号码且在场领取即为相应的得奖人。

3.奖品设置:

一等奖:1名(奖金500元,共计500元)

二等奖:3名(奖金各300元,共计900元)三等奖:5名(奖金各200元,共计1000元)

现场奖:30名(各50元以内奖品,共计1500元)

(八)晚会结束,公司在场所有员工集体合影留恋。

八、晚会所需物资:

茶水、瓜子、花生、糖果、水果、奖品、抽奖盒、抽奖纸条等。晚会场地布置所需物品:横幅(标明晚会主题)、气球、音响、话筒(4个)、彩带等。

九、筹备进程:

1月10日前——发出晚会通知1月15日前———礼品准备2月10日前————晚会彩排,对节目进行复核,场地布置2月13日————晚会正式演出

十、费用总计:

1.晚会节目奖:1700元

2.员工抽奖:3900元

3.演出小礼品1500元

4.场地布置、道具、服装租用:1500元

5.现场食品:1500元

6.其他费用:1000元总计:11100元

物业主题策划活动方案模板篇15

一、指导思想

以《省物业管理条例》和《市创建文明满意城市实施办法》为依据,在巩固文明创建各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

二、服务范围

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水平为目标,包括以下几个方面:

(一)公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。

(二)公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁,空中垃圾和楼道堆物清理,居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。

(三)公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时,搞好辖区内的治安巡查。

(四)公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。

(五)公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。

(六)其他。其他需要协调解决的物业服务项目。

三、基本原则

(一)居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与政府引导的基础上,充分听取居民意见,通过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

(二)因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用,根据各个社区的实际情况,制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程,并按章程具体实施,不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间,可采用多种模式进行分类分层次管理。

(三)便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程,通过推行社区物业化服务,建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、4050人员就业体系和居民生活服务体系,在净化市容的同时,努力扩大社区就业,提高服务水平,提升市民对社区环境的满意度。

四、工作任务

按照文明创建的标准和数字化城市管理的要求,把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的10个社区(小区)是:观沙岭街道金岭农民安置小区、观沙岭街道黄泥塘农民安置小区、咸嘉湖街道白鹤嘴社区安塑小区、咸嘉湖街道荷叶塘社区丽臣小区、西湖街道裕民农民安置小区南片、西湖街道裕民农民安置小区北片、望岳街道道坡农民安置小区、望岳街道上堆坊农民安置小区、岳麓街道洋海塘农民安置小区东片、岳麓街道洋海塘农民安置小区西片。

五、工作思路

在推进社区物业化服务工作中,确定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理长效”的原则,对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治,再通过物业化服务的实施对其进行长效管理。

(二)先宣传后实施。通过广泛深入的宣传动员,加深居民对社区物业化的了解,取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持,为后续工作营造良好的群众氛围。

(三)先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多,人均收入较低的现状,实行“先服务后收费”低偿服务原则,先提供优质的服务,让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处,再收取一定的服务费,保证物业服务的正常运转。

六、组织领导

成立全区社区物业化服务工作领导小组。

组长:

副组长:

办公室主任:

办公室副主任:

成员单位:区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区_局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。

各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。

七、责任分工

区政府办:负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题;

区综治办:负责指导和支持做好治安防控工作;

区发改局:负责指导确定社区物业服务收费标准;

区财政局:负责社区物业服务的经费统筹工作;

区_局:负责牵头组织协调和监督考核工作;

区民政局:协助做好特困、低保人员的就业工作;

区住房城乡建设局:负责行业指导工作;

区工商分局:负责对成立物业服务公司的_和资质审批提供支持;

区市政、园林和环卫公司:在社区专业维护上给予指导、支持和配合;

各街道办事处:组织社区实施社区物业服务工作。

八、方法步骤

(一)准备阶段

1、2月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底,确定推行物业服务的社区(小区)名单。

2、3月上旬组织相关部门召开协调会,专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。

3、3月下旬组织召开工作部署会。

(二)实施阶段

1、4月份对今年确定的物业化服务的社区,由街道统一组织,重点拆除违法建筑,改善治安,交通现状,整治老旧建筑的外墙,整修围墙,道路、绿地、路灯、供排水等设施,改善社区基本状况,强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理,办好四件实事,重点解决路灯不亮,下水不通,路面不平,环境不洁的问题,为实施社区物业化服务打下基础。

2、5月上旬组织参观,学习其他单位经验做法。

3、5月下旬全力推进社区物业化服务工作。

(三)考核验收阶段

1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要内容。

2、6月份组织相关社区进行交流讲评。

3、8月份由区_局牵头,组织相关部门进行验收,将以社区(小区)实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变,市容卫生是否得到显著提升,周边生活环境是否得到明显改善为依据,社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准,对社区居民上门问卷调查,满意度未达到85%以上的社区一律要求“补课”,不予验收,扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重视,充分认清推行社区物业化服务的重要意义

推行社区物业服务,是巩固文明创建成果、建设人民满意城市的基础工程,是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视,把它作为推进社区城市管理水平、创建文明城区的一个重要抓手。要召开班子会,专题研究和部署此项工作。要统一思想,充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措,是提高社区居民群众生活质量的重要途径,是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段,也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。

(二)充分准备,为全面实施社区物业化服务打下基础

一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务,完成任务指标,作为今年一项重要工作去抓,要明确责任和标准,要克服一切畏难情绪,不等不靠,充分发挥主观能动性,把此项工作抓紧抓实,抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传,努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作,最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案,落实责任。各街道要制定切实可行的工作实施方案,细化工作责任,要把责任落实到具体事、具体人身上,要有具体要求和质量标准。

(三)全力支持,为顺利实施社区物业化服务提供保障

一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作,确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区(小区)明确经费10万元,区和街道各安排5万元。区和街道先期各拿2万元,作为启动经费,保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行,验收合格后,全部经费到位。要动员广大社区居民积极参与社区物业管理,自觉缴纳相应费用,并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要形成。要努力形成齐抓共促的机制,牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作,给予足够的支持。

58880