租车需要注意什么问题
租车需要注意什么问题
对于还没买车的朋友来说想要能自由安排行程的话,租车应该是最好的选择了。那么,租车需要注意什么问题呢?下面跟着学习啦小编一起来了解一下吧。
租车需要注意的问题
一、 客户具备什么条件可享受租车服务?
年龄在20周岁(含20)以上,拥有半年期以上的驾驶经验,提供本人有效身份证明(身份证、护照)、有效驾驶证、足够信用额度的有效信用卡(若本人信用额度不足,允许他人代为担保)即可使用澳利达租车的服务。
二、 哪些身份证明可以作为租车的身份证件?
目前,我们只接受身份证和护照作为身份证件;如果您是外籍客户,护照配合签证,也可以作为租车时的身份证件)即可使用澳利达租车的服务。
三、 我不是中国大陆公民,可以在你们这里租车吗?
可以,但是由于目前外籍客户及港澳台客户身份验证手续比较繁琐,所以您第一次租车时,请提前至少1天向预订部门提供您的签证、护照扫描件或传真件,以保证您能按时用车。
四、租车有户籍限制吗?
没有。
五、 如何预订租车服务?
您可以通过以下2种方式实现预订:
1、电话预订:致电租车客户服务中心,由客服人员协助办理
2、网上预订:登录租车网按网页提示进行预订;
六、 如果本人无信用卡或信用卡额度不足,可以办理租车吗?
如果客户本人无符合要求的信用卡或信用卡额度不够时,我们允许使用他人信用卡进行担保并租车以及现金担保。担保人将对客户租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任;信用卡担保人需出示有效身份证并持有足够信用额度的有效信用卡,并和租车客户一起在《租车单》上签字 。
七、租车时,如果我没有足够额度的信用卡,是否可以用两张信用卡累计进行预授权担保?
很抱歉,您只能使用单张信用卡进行预授权担保,建议您寻找一位符合条件的信用卡担保人。
八、 每次租车的数量有限制吗?
有。每位客户每次限租1辆(每位信用卡担保人每次限担保1辆),即在您所租车辆未归还前,不能租用其他车辆。
九、 无法提供已预订的车辆时会如何处理?
若因特殊原因无法向预订客户提供原定车型时,我们将为客户调整或免费升级就近车型;特殊情况无法履行订单的,我们将提前告知客户。
十、预订上门送车服务需预先支付费用吗?
客户预订上门送车服务时,需通过信用卡电话扣款支付上门送车服务定金,金额为客户订单的首日租金,该定金将在还车结算时归还。
十一、 预订上门送车需要提前进行吗?
是的,您需要至少在用车前4小时预订上门送车服务,以保证您的及时用车。
十二、 我预订的车辆能够保留多长时间?我们会从约定的取车时间起为您保留2小时的取车时间;如果不能按时取车,也请您在约定取车时间开始前的2小时来电告知。
十三、 租车期限时间有限定吗?
有。单次最短租期为1天(24小时)。
租车的主要流程
1、选公司 首先要选择专业、有规模的租车公司,专业公司的车多,车有故障施救换车有保障,请不要租(借)私家车,更不要到地下租车行、二手车行租车,私家车往往不购足购齐保险,发生事故时代价很惨重,地下租车行、二手车行即使租价低廉但车少,车况差,运作不规范,后续服务没有保障,充满陷阱,被“宰”也难以申诉,想省钱到头来可能会“捡了芝麻丢了西瓜”。
2、看服务 租车合同一般是格式合同,有些租车公司的合同条款非常苛刻,动不动要承租人承担全部责任,动不动要扣除全部押金,有的公司超时几分钟、几公里都计费,这样的公司还是敬而远之为好。
3、看装备 选择安全装备齐全的租车公司。走长途或夜路安全装备是保驾护航的保证,备胎、千斤顶、故障标志牌、反光背心、手电筒、备用罐装冷却水、雨伞、雨衣是不能少的。
4、手续 如果你是本地户口,租车的手续相对还算简单。你只要提供身份证、驾驶证、全家户口本的原件,签好租赁合同,一般交上一万块钱押金就OK了。如果是外地户口,那可就麻烦了,除了提供身份证、驾驶证原件外,还要提供不低于所租车价值的经济抵押,这样还不行,还需要有本地居民作担保,担保人的身份证、驾驶证和全家户口本原件也要一并提供。如果是港澳台同胞和外国人,就要提供返乡证或者本人护照、外国人居留证和中国驾照的原件,同时也需要本地居民作担保。
5、早准备 提前到租车公司看车、试车、仔细阅读租车须知和租车合同。特别要了解车辆投保险种和保额。
6、选车 租车手续了解了,之后就是选车了,选车前首先要选择一家信誉度好的租赁公司,这是前提。之后再量体裁衣,选择小轿车、面包车还是越野车,就要依出游的人数和路线而定了。但大多数人选车有一个基本的要求,省油、皮实、通过性高的车最受欢迎。
7、签约 选好车,接下来就是要签订一份完整的租赁合同,以防万一,签约时有一些注意事项一定要记牢:首先要了解车辆的日限公里数和超限后的计费标准,一般中档轿车的日行驶里程应在120公里之内,当然也有个别的公司没有限数。
8、验车 签约的最后一道工序就是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程,至关重要。
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